Ці Умови регулюють використання сайту artangelina.com (далі — «Сайт») художниці ArtAngelina.
1. Прийняття умов
Користуючись Сайтом, ви погоджуєтесь із цими Умовами. Якщо не погоджуєтесь — припиніть користування Сайтом.
2. Призначення сайту
- ознайомлення з творчістю та новинами художниці;
- перегляд галереї, описів і характеристик робіт;
- оформлення замовлення/запиту через кошик або форму звʼязку;
- отримання контактної інформації.
3. Контент і продажі
- Відображення кольорів залежить від екрана та освітлення. Розміри, матеріали й актуальну наявність роботи уточнюйте перед придбанням.
- Ціни каталогу фіксовані у гривнях. Після успішного надсилання заявки вартість картин фіксується на 72 години; точний строк показуємо в підтвердженні заявки. Якщо за цей час замовлення не підтверджене, актуальну ціну погоджуємо перед оплатою. Після підтвердження замовлення погоджена ціна залишається незмінною.
- Надсилання форми — це заявка: сайт не списує кошти й не підтверджує автоматично продаж чи резервування. Наявність, ціну й точну вартість платної доставки підтверджуємо до оплати та надсилаємо реквізити. Такі домовленості не обмежують обов’язкових прав споживача, передбачених законом.
Оплата та доставка
- Оплата у гривнях: повна оплата до відправлення або передоплата 500 грн і решта при отриманні. Передоплата входить у вартість картини.
- Доставка лише Новою поштою в межах України. Від 10 000 грн вартість доставки оплачує ArtAngelina; для замовлень менше 10 000 грн — покупець за тарифом перевізника, орієнтовно до 500 грн. Точну вартість платної доставки повідомляємо до оплати після погодження відділення та пакування.
- Комісію післяплати сплачує покупець окремо від доставки. Стандартний тариф NovaPay — 20 грн + 2% від суми залишку, що переказується. Пільговий тариф може бути нижчим. Чинні тарифи NovaPay.
- Відправляємо протягом 1–3 робочих днів після отримання повної оплати або передоплати. Орієнтовне перевезення Новою поштою — 1–3 дні; разом із підготовкою — 2–6 робочих днів. Точну дату доставки визначає перевізник залежно від маршруту.
Повернення та претензії
Для готових картин, придбаних дистанційно, діє передбачене законом право розірвати договір протягом 14 днів відповідно до статті 13 Закону України «Про захист прав споживачів». Строк, стан товару та порядок повернення визначаються законом. Щоб оформити повернення, напишіть на info@webgid.com із номером заявки та назвою картини; ми надамо адресу й порядок повернення.
Картину потрібно зберігати в незміненому стані. Відкриття пакування, огляд або перевірка не позбавляють права на повернення. Обмін готової картини належної якості здійснюємо відповідно до статті 9 Закону; якщо відповідної роботи немає, застосовуються передбачені законом варіанти, зокрема повернення коштів.
При законному розірванні дистанційного договору витрати на повернення картини оплачує або відшкодовує ArtAngelina відповідно до частини 5 статті 12 та частини 7 статті 13 Закону. Окремої комісії за приймання повернення немає. Якщо надіслана картина має недоліки або не відповідає погодженому замовленню з вини продавця, витрати на її повернення також несе ArtAngelina.
Повертаємо сплачені кошти та відшкодовуємо витрати на повернення без затримки, не пізніше 30 днів від отримання повідомлення про розірвання дистанційного договору, відповідно до статті 12 Закону. Якщо для конкретної вимоги закон передбачає коротший строк, діє цей коротший строк. Реквізити для повернення коштів погоджуємо з покупцем; строк не відраховується заново від отримання картини.
Для картин, виготовлених або перероблених за індивідуальним замовленням, може застосовуватися виняток зі статті 13 лише за умов, установлених законом: їх не можна продати іншій особі або це можливо тільки з істотними фінансовими втратами. Цей виняток не скасовує прав у разі недоліків чи невідповідності погодженому замовленню. Передоплата не оголошується автоматично неповоротною.
Місце відправлення — Красилівка, Броварський район, Київська область, відділення №1 Нової пошти. Погоджені повернення приймає Ангеліна Барановська в цьому ж відділенні. Перед поверненням напишіть на info@webgid.com: надамо дані одержувача й інструкції для оформлення відправлення.
Закон України «Про захист прав споживачів», статті 8, 9, 12 і 13.
4. Обмеження
- заборонено розміщувати образливі, неправдиві або протиправні матеріали;
- заборонені спроби несанкціонованого доступу до Сайту чи даних;
- будь-які дії, що порушують законодавство України, заборонені.
5. Відповідальність
Сайт надається «як є». ArtAngelina не гарантує безперервну роботу або відсутність помилок і не несе відповідальності за збитки, спричинені використанням Сайту, у межах, дозволених законом.
6. Посилання на інші ресурси
Сайт може містити посилання на сторонні ресурси. Ми не контролюємо їхній вміст і політики.
7. Зміни
Ми можемо оновлювати ці Умови будь-коли. Актуальна версія розміщена на цій сторінці.
8. Контакти
Продавець: Ангеліна Барановська (ArtAngelina). Питання щодо Умов: info@webgid.com • /ua/contacts
9. Авторські права
Тексти, фото, дизайн, логотипи та інші матеріали Сайту охороняються авторським правом. Будь-яке копіювання чи використання — за згодою правовласника, крім випадків, дозволених законом. Саме посилання не замінює дозволу на використання. Офіційний сайт: artangelina.com.
10. Конфіденційність
Про дані форм, збереження обраного у браузері та аналітику читайте в Політиці конфіденційності.
Останнє оновлення: 8 жовтня 2026 року